O canal de ouvidoria da Apsivida Psicologia Integrada tem o intuito de aperfeiçoar os nossos processos de trabalho através de um canal de relacionamento ético. Isso foi determinado porque temos consciência de que as atitudes que tomamos no dia-a-dia expressam nosso caráter, nossa imagem e nosso legado.
Acreditamos que nossa reputação construída desde 2018 é fruto de disciplina e trabalho árduo, na defesa de nossos ideais, da perenidade dos negócios e na prestação de serviços de saúde transparente e com qualidade.
O Código de Ética Apsivida Psicologia Integrada tem o objetivo de reafirmar nossa missão, princípios e valores ao longo de nossa jornada em prol do paciente. E as informações recebidas e registradas através do canal: OUVIDORIA, CANAL ÉTICO, são administradas e investigadas pela Apsivida Psicologia Integrada para impedir ações de má conduta, desvios e fraudes.
Além da confidencialidade e o anonimato garantido, em nenhuma hipótese será tolerado qualquer retaliação contra colaborador, cliente, paciente ou fornecedor, que de boa fé denunciarem uma conduta ilegal ou que estejam contrárias às diretrizes do Código de Ética e Conduta da Apsivida Psicologia Integrada.
Sendo assim, sinta-se à vontade para fazer uso da nossa OUVIDORIA, para realizar elogios, sugestões, reclamações, denúncias ou comentários.
Participe e seja porta-voz junto a Apsivida Psicologia Integrada e ajude-nos cada vez mais a aperfeiçoar e buscar soluções de excelência para nossos clientes e parceiros.